Απόσυρση και αντικατάσταση

1. Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς να δώσει λόγο, χωρίς αποζημίωση ή ποινή εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών από τον ίδιο ή από τρίτο.
2. Συμπεριλαμβανομένου ότι ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη σύμβαση χωρίς αιτιολόγηση πριν από την αποστολή των αγαθών, χωρίς αποζημίωση ή ποινή και χωρίς έξοδα για την επεξεργασία της παραγγελίας από τον Έμπορο.
3. Προκειμένου να ασκήσει το δικαίωμά του βάσει της παρούσας ρήτρας, ο Χρήστης πρέπει να γνωστοποιήσει με σαφήνεια στον Έμπορο την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εξατομικεύοντας τα Αγαθά που επιθυμεί να επιστρέψει παρέχοντας όλα τα στοιχεία της παραγγελίας και της παράδοσης που πραγματοποιήθηκε, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: περιεχόμενο και αξία της παραγγελίας, στοιχεία του προσώπου που έκανε την παραγγελία, στοιχεία του προσώπου που αποδέχθηκε την παράδοση και ημερομηνία παράδοσης.
4. Ο έμπορος δημοσιεύει στην Ιστοσελίδα του ένα έντυπο για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.
5. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο έμπορος παρέχει στον χρήστη τη δυνατότητα να επιλέξει τη συμπλήρωση και την ηλεκτρονική υποβολή μέσω του δικτυακού τόπου του τυποποιημένου εντύπου υπαναχώρησης ή άλλης σαφούς αίτησης. Στην περίπτωση αυτή, ο Έμπορος αποστέλλει αμέσως στον Χρήστη βεβαίωση παραλαβής της υπαναχώρησης του Χρήστη σε σταθερό μέσο.
6. Ο Χρήστης υποχρεούται να επιστρέψει τα αγαθά με δικά του έξοδα, μαζί με την απόδειξη και το τιμολόγιο, εάν υπάρχουν, παραδίδοντάς τα στον Έμπορο ή σε εξουσιοδοτημένο από αυτόν πρόσωπο, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Χρήστης άσκησε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Εξουσιοδοτημένο άτομο μπορεί να είναι εταιρεία ταχυμεταφορών, και η αποστολή αποστέλλεται στη διεύθυνση: Magicofcolors EOOD, Bulgaria, Varna, Rakitnika, ul. 8 № 10, τηλ. 0898455909. Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη συμπλήρωση της σωστής διεύθυνσης στον λογαριασμό του φόρτωση.
7. Κατά την επιστροφή, τα Αγαθά πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία, χωρίς σημάδια χρήσης ή φθορές στην εμπορική τους εμφάνιση.
8. Η Επιχείρηση έχει το δικαίωμα να αναβάλει την πληρωμή των επιστροφών μέχρι την επιστροφή των αγαθών ή μέχρι να προσκομιστεί απόδειξη ότι τα αγαθά έχουν αποσταλεί πίσω, ανάλογα με το ποια από τις δύο ημερομηνίες είναι προγενέστερη.
9. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν εκπληρώσει την υποχρέωσή του να επιστρέψει τα Αγαθά χωρίς να ειδοποιήσει τον Έμπορο για την καθυστέρηση και χωρίς να παράσχει βάσιμο λόγο, θεωρείται ότι έχει ανακαλέσει τη δήλωση άσκησης υπαναχώρησης από τη σύμβαση.
10. Σε περίπτωση που η Επιχείρηση έχει αναλάβει έξοδα σε σχέση με την εκτέλεση της Σύμβασης και ο Καταναλωτής υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, η Επιχείρηση δικαιούται να παρακρατήσει το σχετικό ποσό για τα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν ή να απαιτήσει την καταβολή τους. Η αποδοχή και η επεξεργασία των Αγαθών στην αποθήκη του Εμπόρου δεν θεωρούνται έξοδα.
11. Ο Χρήστης δεν έχει δικαίωμα υπαναχωρήσει από την σύμβαση σε περίπτωση που αντικείμενο της ίδιας είναι:
    • η προμήθεια αγαθών κατόπιν παραγγελίας του Χρήστη ή σύμφωνα με τις ατομικές του απαιτήσεις
    • για την παράδοση αγαθών τα οποία, λόγω της φύσης τους, ενδέχεται να υποβαθμιστούν ή να έχουν μικρή διάρκεια ζωής,
    • για την παράδοση σφραγισμένων εμπορευμάτων που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας,
12. Σε περίπτωση που ο καταναλωτής έχει πραγματοποιήσει πληρωμή στο πλαίσιο της σύμβασης με τραπεζική κάρτα και έχει ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησής του από τη σύμβαση, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με εντολή αντιστροφής της συναλλαγής στην κάρτα με την οποία έγινε η πληρωμή εντός 7 εργάσιμων ημερών.
13. Εάν ο καταναλωτής έχει καταβάλει πληρωμή βάσει της σύμβασης με αντικαταβολή και έχει ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με ταχυδρομική εντολή πληρωμής ή με τραπεζικό έμβασμα εντός 7 εργάσιμων ημερών.
14. Εάν ο καταναλωτής έχει πραγματοποιήσει πληρωμή στο πλαίσιο της σύμβασης με τραπεζικό έμβασμα και έχει ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με εντολή αντιστροφής της συναλλαγής στο λογαριασμό από τον οποίο έγινε η πληρωμή εντός 7 εργάσιμων ημερών.
15. Ο Πελάτης υποχρεούται να επιθεωρήσει τα εμπορεύματα κατά τη στιγμή της παράδοσης και να ειδοποιήσει άμεσα για τυχόν αποκλίσεις, ελλείψεις και ζημιές. Εάν ο Πελάτης δεν το κάνει, θεωρείται ότι η παράδοση γίνεται αποδεκτή χωρίς αντίρρηση. Η αποδεκτή παράδοση δεν επιστρέφεται λόγω ζημιών ή ελλείψεων.